Hausnotruf
- Damit ein Notfall nicht dem Zufall überlassen bleibt!
- Das Hausnotrufteam
- So funktioniert der Hausnotruf
- Das Notrufgerät
- Notrufzentrale
- Hilfe im Notfall
Telefon: 0371 2787155
Funk: 0163 4158163
Mail: hausnotrufzentrale@awo-chemnitz.de
Damit ein Notfall nicht dem Zufall überlassen bleibt!
Frau R. ist 79 Jahre. Sie lebt allein und kommt noch recht gut zurecht. Die Kinder wohnen zwar im selben Ort, sind aber beide berufstätig und haben auch nicht immer Zeit.
Heute fühlt sich Frau R. den ganzen Tag lang schon irgendwie wacklig…, nach dem Abendessen räumt sie den Tisch ab. Wieder wird es ihr so schwindlig… plötzlich stürzt sie, ein stechender Schmerz im Oberschenkel. Sie kann sich nicht mehr allein erheben.
Das Telefon! Die Nachbarin hat einen Schlüssel, sie wird ihr helfen. Doch das Telefon liegt in der Küche- unerreichbar für Frau R. Sie versucht sich hochzuziehen, doch vergeblich. Schließlich lässt die Kraft nach und sie bleibt liegen.
Mit schwacher Stimme ruft sie um Hilfe. Aber niemand kann sie hören. Die nächsten 12 Stunden sind Stunden voller Schmerzen, Angst und Kälte. Ihr Sohn findet sie erst am nächsten Morgen.
Kennen Sie diese Situation?
Sie fühlen sich manchmal so unsicher, dass etwas passieren kann?
Dann bringt Ihnen der Hausnotruf Sicherheit und Hilfe auf Knopfdruck. Wenn Sie mehr über unseren Hausnotruf erfahren wollen, finden Sie hier eine Menge Informationen.
Ein gutes Gefühl – es ist immer jemand für Sie da!
Das Hausnotrufteam
Unser Notrufteam, das sind freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
Die Notrufzentrale der AWO Chemnitz
- hat ihren Sitz in der Betreuten Wohnanlage „Stollberger Straße“. Frau Uhlig ist die freundliche Stimme am Telefon. Sie nimmt Ihren Notruf in der Zentrale entgegen und leitet die Hilfe ein.
Team der Notrufzentrale der Stadtmission
- hier gehen Ihre Notrufe nachts und am Wochenende ein und werden zuverlässig an die AWO und die Rettungskräfte weitergeleitet
Team unseres Pflegedienstes
- sind ausgebildete examinierte Krankenschwestern und Altenpfleger, sie leisten im Notruffall vor Ort Hilfe
- schließen die Notrufgeräte nach Terminvereinbarung bei Ihnen zu Hause an, sind bestens mit den technischen Details vertraut und erklären Ihnen alles ganz genau
So funktioniert der Hausnotruf
Im Notfall oder wenn Sie Hilfe brauchen, genügt ein Druck auf den Handsender. Egal, wo Sie sich in der Wohnung befinden, ob im Badezimmer oder auf dem Balkon.
Ihr Notruf geht rund um die Uhr in der Hausnotrufzentrale ein. Hier sitzen qualifizierte Mitarbeiter, die sofort die persönliche Situation des Anrufers erkennen und schnellstmöglich alle Hilfsmaßnahmen einleiten- vom Pflegeeinsatz bis zum Notarzt.
Unser Hausnotrufsystem ist denkbar einfach:
- Sie brauchen lediglich einen Telefonanschluss und eine Steckdose.
- Unsere freundlichen Mitarbeiter installieren das Gerät bei Ihnen zu Hause zusätzlich zu Ihrem Telefon.
- Mit dem Notrufknopf am Gerät können Sie einen Notruf auslösen.
Das Notrufgerät
Mit dem Notrufknopf am Gerät können Sie einen Notruf auslösen.
- Das Notrufgerät verfügt über eine Freisprechfunktion.
- Eine tägliche Aktivitätskontrolle per Notrufgerät ist möglich.
- Gegen Stromausfälle ist das Notrufgerät durch eine Notstrombatterie geschützt.
Der Funksender „Piper Ami“
Mit dem Funksender lösen Sie den Notruf aus.
- Den Funksender können Sie entweder mit einer Halskette, einem Armband oder mit einem Gürtelclip bei sich tragen.
- Der Funksender ist wassergeschützt.
- Das Notrufgerät kann mit mehreren Funksendern ausgestattet werden
- Der Funksender hat eine Reichweite bis zu 300 Metern zur Auslösung eines Notrufes.
- Mit dem Funksender können Sie auch Telefongespräche per Knopfdruck annehmen
Notrufzentrale
Ihr Notruf kommt in einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale an.
Die freundlichen und qualifizierten Mitarbeiter sehen am Computer sofort, wer den Notruf ausgelöst hat und erkennen alle wichtigen Daten, wie Wohnort, Krankheiten, Besonderheiten, Erreichbarkeit Ihrer Angehörigen.
Mittels einer Freisprecheinrichtung am Notrufgerät meldet sich der Mitarbeiter der Notrufzentrale dann bei Ihnen.
Sie sagen, was passiert ist und die Notrufzentrale veranlasst unverzüglich alles Nötige.
Geht ein Notruf ein und Sie melden sich nicht, schicken wir Ihnen selbstverständlich trotzdem Hilfe.
Auch andre Serviceleistungen (z.B. Essen auf Rädern oder Taxi) organisiert unsere Notrufzentrale für Sie.
Für Notfälle ebenso wie für die kleine Hilfe im Alltag – wir sind rund um die Uhr für Sie da!
Hilfe im Notfall
Wenn ein Notruf eingegangen ist, organisiert die Notrufzentrale in Sekundenschnelle die erforderliche Hilfe.
Das kann die Bereitschaft des Pflegedienstes sein, der Notarzt oder Hausbesuchsdienst.
Andere Notsituationen erfordern vielleicht auch Polizei oder Feuerwehr.
Die Notrufzentrale informiert die Rettungskräfte über die konkrete Situation und die Besonderheiten des Hilferufenden (z.B. Krankheiten).
Sollte der Einsatz der 24- Stunden Bereitschaft des Pflegedienstes erforderlich sein, steht in kurzer Zeit eine gut ausgebildete Pflegefachkraft vor Ort zur Verfügung. Durch den uns übergebenen Schlüssel gelangt die Pflegekraft im Notfall auch dann in die Wohnung, wenn Sie selbst die Tür nicht öffnen können. Sie leitet dann alle weiteren Maßnahmen ein.
In lebensbedrohlichen Situationen wird von der Zentrale sofort der Notarzt gerufen.
Natürlich informieren wir im Notfall auch die Person, die Sie festgelegt haben.